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1. 请问如何订购门票产品？
门票类产品仅限网上及手机客户端预订，不接受电话预订。
（1）请先选择所需购买的对应门票产品
（2）选定出游日期，按系统提示填写相关订单信息
（3）订单提交后，选择支付方式，完成支付
（4）支付成功后，手机收到二维码或普通短信
（5）游玩当天按订购页面展示的入园方式游玩
2. 请问如何使用二维码？目前很多景区都开通了二维码入园服务，您只需要将收到的二维码短信在景区的设备上进行扫描，验证通过后即可入园游玩。若扫描时读取失败，请将短信中的辅助码（8位数字）告知景点工作人员，同样可以完成验证。
3. 请问二维码使用时有什么注意事项？二维码仅在您选定的游玩当天有效，过期作废；如果短信内的订单信息和景点验证的信息不一致，景点有权拒绝接受此凭证
4. 请问我可以预定多长时间的门票？大多数门票产品，您都可以提前一个月在西游网站上订购，请在最后提交订单前仔细核对游玩日期等信息。
5. 请问可以当天订票吗？（1）大多数门票产品，必须提前一天预订，建议您尽量提前订票 （2）有部分支持二维码的景点，可当天预订当天游玩
