一、关于出入境
1）报到：请您届时按照“出团说明”的要求，准时到达集合地点。机场内人多拥挤，请注意保管财物。
2）行李：手提行李每人限携带一件，托运行李重量以不超过20公斤为准；贵重物品请不要放在托运行李里；酒类物品、水果刀、小剪子及指甲刀不能随身携带，请托运；锂电池不可托运；打火机不可携带，也不能托运。如备有出行使用的应急药品，请尽量携带整盒片剂或者是冲剂（切勿携带药水或糖浆之内的水剂药物）。如服食定量药品，请只携带必要的剂量上飞机，其余药品置于托运行李里交航空公司托运。请于行李牌上清楚填写中英文姓名、电话。托运行李交运航空公司后，请您务必保管好自己的行李托运小票，并请核对小票上的航班及目的地是否与您当日所乘坐的航班及所前往城市一致。
3）离境：海关：如您携带摄像机、可拆装镜头的照相机、笔记本电脑等物品，应向海关申报。携带外币：据国家规定：每人可携带美元5000元，如超额携带，一经查出，责任自负。如果签注是旅行社办理的客人，请您随从领队安排，依照《出境名单表》上的顺序，统一办理离境手续。
4）台湾入境：新鲜蔬果，腌制之鱼、肉类禁止带入。免税品包括洋酒一瓶、香烟一条、香水少量,自用品适量。台湾当局规定入境旅客每人只准带新台币8000，美元1000或同等值之外币，如外币超过规则必需在入境单上详实注明申报，以便在出境将可携带离境，旅行支票则不在限制。
二、关于食宿：
1）酒店内的自来水不可直接饮用，请煮沸后再饮用。
2）请妥善保管个人财物，贵重物品可放于前台或房间内的保险箱内。
3）台湾电压为110伏特，部份旅馆有220伏特设备，当您使用自带的电吹风、旅行用电熨斗和电剃刀之类的电器用品时，这些电器应该是可以调节电压的，否则您就得另外带上变压器或足够的电池。
4）台湾插座为扁头二脚式，圆柱形插头和三平脚插座插头在台湾是无法使用的。建议您事先买好转换插头。
5）一般旅馆之浴室内如毛巾、牙膏、牙刷、香皂、风筒一应俱全,旅客对室内之用品如毛巾、烟灰盅等物品感觉有纪念价值,可直接向旅馆洽购;冰箱内之饮料、食品如有取用,在退房时需向柜台结帐。部份旅馆设有收费频道,如有观赏亦应在退房时一并付费结帐。
6）团体均在指定之餐厅内用餐，大部份餐厅均禁止吸烟；早餐则在旅馆内，如是自助式，恳请适量取用，切勿浪费；用餐如需饮料:如啤酒、汽水等，使用由餐厅提供的，请自行付费；自备酒水类，酒店可能会加收服务费。 7）台湾酒店一般使用“花”的评级体系，但并非所有酒店都参与评级。台湾的五花酒店大致相当于大陆的五星级酒店，但是由于评比标准不同，故不是完全对应，会略低于大陆标准。我司使用酒店，均为在台湾观光局合法登记的接待酒店。
三、关于游览
1）根据行车路程安排，行程中景点先后顺序有可能调整。
2）请记好您所乘车辆的车号以及团体名称，以免乘错车。请牢记旅行中集合时间及地点，如果在当地走失，请拨打当地导游手机求助。
3）游览车内严禁吸烟，并请保持车厢内整洁。
4）台湾交通与大陆一样是靠右行驶，以电单车为交通工具人甚多，故小心过马路，和遵守交通规则。
5）据有关规定各观光游客不得私自离团，需跟随团队进行活动。各观光游客必须在晚上11时前返回住宿饭店。
四、其它：
1）台湾全年气候变化不大，年平均温度约为22度，平均最低温不过12-17℃，夏季最高温约为35℃。台湾南部较热，高山较凉。建议您自备雨伞。
2）台湾的流通货币为新台币（NT$），新台币的纸钞面值分为2000元、1000元、500元、200元及100元，其中2000元较少流通。硬币则分成 50元、20元、10元、5元及1元。您可携带人民币，在到达台湾当地机场后，有专门兑换柜台可以将人民币兑换为新台币。另外外汇指定银行或国际观光饭店皆可兑换外币，兑换时取得的收据须妥善留存，离境前若要将未用完的新台币换回时，必须出示此收据。1RMB≈4.6NTD，1USD≈6.8RMB。
3）税：台湾的货品税与营收税已包含在定价中，不另加收。部分大型百货商店、品牌专卖店提供5％退税。要求同一天同家商店内购买满新台币3000元以上，持有效证件，正确填写退税单，保留收银条或发票以及未使用的退税物品，在离境日于机场退税柜台办理退税手续。
4）小费：在台湾并没有另付小费的习惯，但在旅馆住宿、餐厅消费、收取10%的服务费是常态。旅客在进入旅馆办理入住手续时，随身大型行李应由服务生代送至房间，依一般国际惯例，均会给予小费，每间房间每次约台币50元或美元2元，或者每件行李新台币50元。
5）公用电话或酒店电话均可拨，使用方法：002+86+地区+电话号码；以上海为例：002+86+21+12345678有办理国际漫游的中国大陆手提电话可在台湾使用。
6）台湾温泉浴需要自备泳衣、泳帽，请您在出行前做好准备。
语言：以普通话为主，唯中南部地区方言较多，闽南语也很普遍，一般来说语言上应没有障碍。
货币：赴台湾旅行，可以携带人民币20000元和市值不超过5000美金的外币，在台湾新台币为主要流通货币，部分地方国际信用卡也可通用。1元人民币大约折算新台币为4.5元（汇率每日浮动不定，请以当日为准）。赴台前请兑换美金或港币，在机场或银行均可兑换新台币。
电压：台湾的电压为110伏特，双脚扁插，敬请事先准备好转换插头与所携带之电器用品的配套。
气候：台湾属于热带亚热带气候，夏长冬短，5-6月为梅雨季节，夏季多骤阵雨，旅行中带雨伞为宜。
时差：台湾时间与北京时间是一样的，没有时差之别。
海关条例：进入台湾可带1支不超过1000毫升的酒精饮品, 250支香烟或25支雪茄及适量香水。
国际电话：已开通国际漫游的大陆手机可在台湾使用（费用以电信公司收费为准）。酒店或公用电话均可拨回大陆，使用方法为：002+86+地区号+电话号码以深圳为例：002+86+755+深圳当地电话。
衣着：服装以轻便即可。台湾冷气普及，旅途中有到阿里山者，请准备一件御寒衣服为宜。在台东的酒店一般都会有温泉，可自带游泳衣、裤及拖鞋。
饮食：台湾的团队饮食，早餐是自助式，正餐是围桌式，有的人反映菜的味道比较偏甜。如个人有特殊要求（如素食者）请事先告知地陪导游以便安排。
住宿：台湾的酒店大部分都没有悬挂星级标志，酒店生水不能直接饮用，酒店或餐厅都有茶水供应，也可在便利店购买矿泉水饮用。我们建议个人梳洗用品宜自己携带；饭店内电视分为“付费”的电影欣赏及“免费”的一般电视台，请留意；入住酒店，导游在分配房间时，请耐心等待，不要大声喧哗说笑，以免对酒店其他住客造成骚扰并损害自我形象。
特产：阿里山高山茶、花莲大理石工艺品、台湾风味的肉干肉脯、凤梨酥等都是馈赠亲友的佳礼。
药物：请带备一些惯用的平安药物及紧急医疗用品，以应不时之需。假如需要长期服用指定药物，出发前宜事先准备好足够份量，以保持最佳健康状态。地接社及地陪不提供内服药品之服务。
旅游保险：旅游期间如发生任何意外，可会引致庞大医疗费用、财物损失及其他开支。本公司已经为阁下购买旅游保险。有关各项保障及赔偿均依据保险公司所列明之赔偿细则。
交通：台湾与大陆一样车辆靠右行驶，电单车也是常用交通工具，请遵守交通规则并注意安全，旅途中乘坐的车辆一律禁止抽烟。台湾多为山路，转弯多，因此可能会头晕，最好自备晕车药。台湾的士70新台币起跳。车辆行驶中敬请游客系上安全带
治安：台湾治安良好，但也要提防陌生人，旅行证件与贵重物品务必妥善管理。
责任条例：因政府、航空公司、罢工、天气影响等以及其他不可抗力因素而导致损失或产生额外费用，由客人自行负责。如遇特殊情况，本公司有权将行程的先后做出适当的变动或替换其他项目。
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